Добровольцы из уральских колледжей и техникумов усилили call-центры «122»

Добровольцы из уральских колледжей и техникумов усилили call-центры по COVID-19. 185 студентов из 25 образовательных организаций работают операторами горячей линии 122 семь дней в неделю в три смены.

На фоне роста заболеваемости, вызванного распространением нового штамма — омикрон, колоссально выросла нагрузка на диспетчерскую службу. На призыв о помощи откликнулись студенты Свердловского областного педагогического колледжа, Уральского железнодорожного техникума, Екатеринбургского техникума химического машиностроения, техникума «Рифей», Уральского колледжа бизнеса, управления и технологии красоты и других учебных заведений системы профобразования.

На трех площадках единой службы 122 юные добровольцы помогают консультировать уральцев по вопросам, связанным с COVID-19, узнают о состоянии здоровья амбулаторных пациентов и принимают вызовы для оказания неотложной помощи.

Напомним, ранее губернатор Евгений Куйвашев поручил усилить работу единой службы 122 на фоне роста заболеваемости COVID-19 путем создания дополнительных call-центров и привлечения большего числа специалистов. По данным на 8 февраля, операторы горячей линии 122 принимают около 12 тысяч звонков в сутки.

«Я рада, что не просто сижу дома на каникулах, а помогаю другим в очень тяжелое для них время – чем могу. Кажется, что один человек ничего не решает, но, когда каждый возьмет на себя чуть-чуть работы, тогда в целом ситуация переломится. На обучение у меня ушел весь первый день. Сегодня я самостоятельно обработала больше 20 заявок, а еще весь день впереди. Буду ставить свои собственные рекорды», – поделилась студентка Свердловского областного педагогического колледжа Мария Касимова.

Как написал 9 февраля Евгений Куйвашев на своей странице в Instagram, ряды добровольцев-операторов линии 122 пополнили и студенты второго курса Уральского государственного медицинского университета

Источник: сайт Министерства образования и молодежной политики Свердловской области

https://minobraz.egov66.ru/news/item?id=5465

Похожие новости
Подписаться на новости
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте самые интересные
новости и статьи раз в неделю, без спама